jueves, 21 de febrero de 2013

Bitácora De Control De Soporte Por 4° Ev




Problema:
Hola, necesito ayuda, este instale un nuevo sistema operativo y con la molestia de que mi pantalla es de una resolución de 1024x800 y se ve muy mal es mas de hace un rato para acá no se ve ya nada este solo se ve lineado como algunas con Windows XP y necesito ayuda para esa corrección de mi pantalla.

VIRUS Z1
Solución:
Por: MANGUITOS 69
Lo primero que debes hacer es: primero entrar a inicio después dar clic derecho en equipo que ubicado en la barra derecha de inicio, ahí darás el clic y pones la opción propiedades, después aparecerá una ventana donde te dice tu versión del sistema operativo, a tu  lado izquierdo veras unas opciones ahí le das clic a propiedades del sistema y abrirá otra ventana donde se encuentran los controladores y te la opción de otros dispositivos y vez el controlador que te hace falta para tu pantalla y lo actualizas o lo buscas en Internet  con el modelo y nombre de tu computadora y cuando lo descargues le das a instalar y listo.
otra cosa, si vez que no arregla el problema y esta bien instalado el controlador revisar que los cables VGA (del monitor) estén bien conectados por que también puede ser que ya estén flojos o no estén buenas condiciones, espero esto te ayude en tu caso gracias es todo. :D